Política de Privacidade

1. Informações tratadas

Podemos tratar informações fornecidas durante a compra e o atendimento, como nome, e-mail, dados do pedido, status da transação e mensagens enviadas ao suporte.

O site e os serviços integrados também podem registrar dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e horário, cookies e identificadores de clique.

2. Para que usamos essas informações

• processar pedidos, pagamentos, entrega e solicitações de reembolso;
• fornecer suporte e comunicações relacionadas à compra;
• manter a segurança do site e prevenir uso indevido ou fraude;
• medir o funcionamento da página e a efetividade de campanhas;
• cumprir obrigações legais e proteger direitos legítimos.

3. Checkout, pagamento e fornecedores

A compra é concluída no checkout da Wiapy. O processamento do pagamento, a confirmação do pedido e parte da entrega são realizados por essa plataforma conforme os termos e políticas próprios dela.

Também podemos utilizar serviços de hospedagem, e-mail e mensuração, incluindo as ferramentas da Meta. Compartilhamos somente os dados necessários para cada finalidade. Este site não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão.

4. Cookies e Pixel da Meta

Utilizamos o Pixel da Meta e recursos associados para registrar visitas à página, início de checkout e compras confirmadas. Esses dados ajudam a medir campanhas e podem ser combinados pela Meta com informações da conta do usuário, conforme as configurações e políticas daquela plataforma.

Você pode controlar cookies e tecnologias semelhantes nas configurações do navegador. O bloqueio pode limitar algumas funções de mensuração ou do checkout.

5. Conservação e segurança

Conservamos as informações pelo período necessário para entregar o produto, atender solicitações, cumprir obrigações e resolver disputas. Aplicamos medidas razoáveis de proteção, embora nenhum sistema conectado à internet seja totalmente livre de riscos.

6. Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados, quando aplicável. Alguns registros poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e comprovação de transações.

Envie sua solicitação para entregalucriahub@gmail.com. Para sua segurança, não envie senhas nem dados completos de cartão.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização.